Dưới đây xin chia sẻ một số kinh nghiệm nho nhỏ được đúc kết từ thực tiễn nhằm góp phần sử dụng bộ cửa hiệu quả và tránh những sự cố đáng tiếc.
I. Những lưu ý khi sử dụng cửa: 

- Không đóng cửa khi đang có trẻ nhỏ đi qua.

- Để điều khiển từ xa xa tầm tay trẻ em. 

- Nên lắp thêm thiết bị tự dừng, đảo chiều và báo động. Phải đảm bảo thiết bị tự dừng đang hoạt động tốt (kiểm tra khi lắp đặt và nghiệm thu). 

- Nút bấm âm tường phải lắp ở vị trí dễ thao tác, dễ nhìn thấy nhưng phải nằm ngoài tầm với của trẻ nhỏ. Tránh nước và nơi có độ ẩm cao. 

- Không được tự ý đóng mở cửa khi đang có sửa chữa. 

- Công việc sửa chữa phải do người có đào tạo chuyên môn của nhà cung cấp. 

II. Hướng dẫn chung cách chăm sóc cửa cuốn
Cách chăm sóc và bảo trì cửa cuốn của bạn là công việc cần thiết phải bảo dưỡng và kiểm tra định kỳ làm giúp cho cửa cuốn luôn giữ được vẻ đẹp thẩm mỹ cho ngôi nhà của bạn và hơn nữa để phát hiện, ngăn ngữa các sự cố tiềm ẩn có thể xẩy ra. 

1. Phần mô tơ: Công tác kiểm tra và chăm sóc hoạt động của mô tơ làm tăng tuổi thọ của mô tơ và tránh những sự cố tiềm ẩn của mô tơ trong quá trình sử dụng. 

- Không để nước, hoá chất lỏng rơi vào mô tơ và hộp điều khiển. 

- Phần điện: mô tơ, điều khiển từ xa (bấm tường và tay điều khiển từ xa) không để những vị trí ẩm thấp. 

- Thay pin định kỳ cho điều khiển từ xa. - Khi mô tơ hoạt động tốt: Bạn nghe thấy tiếng chuyển động đều của các bánh răng chịu tải. Khi phát hiện có những tiếng động lạ phát ra từ mô tơ phải báo ngay cho nhà cung cấp, không được tự ý sửa chữa hoặc cho người không được uỷ quyền tự ý sửa chữa. 

- Mô tơ cửa cuốn là loại mô tơ này khách hàng lưu ý không đóng mở liên tục >10lần lên xuống vì mô tơ có thiết bị rơle nhiệt sẽ tự động ngắt nguồn điện. Khi đó khách hàng phải chờ nhiệt độ của mô tơ trở lại bình thường thì mới sử dụng tiếp. 

2. Bộ lưu điện Bộ lưu điện phải được nạp đầy lần đầu tiên liên tục trong 20h. 

- Không được tự ý sử dụng bộ lưu điện bởi các nguồn điện khác (theo thông số trên máy). Để nâng cao tuổi thọ của bộ lưu điện: cần phải thực hiện thao tác xả điện cho bộ lưu điện tối thiểu 02 tháng/lần (nếu ko mất điện). Xả điện là cắt nguồn điện cấp đầu vào bộ lưu điện, điều khiển cửa lên xuống 3-5 lần, đóng điện vào là được. Chúc các bạn làm chủ được sản phẩm của mình!